Fixmanager on huolto- ja korjausprosessien hallintaan kehitetty työkalu
Avainhyödyt:
Asiakaskokemus
Paranna asiakaskokemusta
Tehokkuus
Nopeuta prosesseja
Tietoturva
Turvaa asiakastieto GDRP:n mukaisesti
Palaute
Kerää asiakastyytyväisyyttä
Uusimmat uutiset
Näytä kaikki uutisetMiten ratkaiset GDPR-haasteet?
FixManager ratkaisee korjausalojen yleisimmät GDPR-haasteet kokoamalla viestit, kuvat ja dokumentit yhteen järjestelmään, jossa tiedot syntyvät, pysyvät ja poistuvat hallitusti. Kuluttajan tiedot anonymisoidaan automaattisesti, kaikki käsittely lokitetaan ja kuvat tallentuvat turvallisesti ilman henkilökohtaisia laitteita. Järjestelmä täyttää läpinäkyvyyden, tarkastusoikeuden ja tietojen poistamisen vaatimukset.
GDPR-riskit korjausaloilla!
Korjausalalla henkilötiedot leviävät helposti sähköposteihin, Excel, vihkoihin ja työntekijöiden puhelimiin. Tämä tekee tietojen poistamisesta mahdotonta ja siksi syntyy GDPR-riski. Sähköposti on erityisen ongelmallinen, koska poistettu viesti jää silti palvelimille, jne. Jälleenmyyjien omat muistiinpanot ovat toinen iso riski, sillä ne luovat hallitsemattomia rekistereitä. Ratkaisu: FixManager, joka keskittää kaiken yhteen järjestelmään ja poistaa nämä riskit kertaheitolla.
Ota yhteyttä
Fixmanager - Sujuvuutta huolto ja korjausprosessiihin
Huoltojen ja korjausten hallinta
Yhdellä kirjaamisella data haltuun
GDPR:n mukainen asiakashallinta
Yhteystiedot:
Osoite
Koivulehdontie 5 A 5, 01510 Vantaa
Sähköposti
kimmo@fixmanager.fi
Puhelin
+358 400 690 069